Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ cbl88

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa cbl88 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "cbl88") và người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng cbl88 tại địa chỉ cbl88.cam ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn").

1.1. Các định nghĩa quan trọng

• Nền tảng cbl88: Toàn bộ trang web, ứng dụng di động và các kênh kỹ thuật số khác do cbl88 vận hành và cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân của người chơi được tạo trên hệ thống cbl88, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản người chơi, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược đã xác nhận.
• Tiền thưởng: Các khoản bonus khuyến mãi được cbl88 cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần nhân của tiền thưởng mà người chơi phải cược trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thực có thể rút.
• KYC (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu của cbl88 nhằm đảm bảo tính hợp pháp và bảo mật.

1.2. Phạm vi áp dụng

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cbl88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, slot game, xóc đĩa, đá gà trực tiếp và tất cả các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng cbl88.

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại cbl88, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. cbl88 có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện người chơi không đủ điều kiện.

2.1. Điều kiện về độ tuổi

2.2. Điều kiện về thông tin cá nhân

• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi cbl88 yêu cầu xác minh KYC.
• Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và từ chối xử lý rút tiền.
• Mỗi người chơi chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống cbl88. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.

2.3. Điều kiện về địa lý

Dịch vụ cbl88 được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật của địa phương nơi họ cư trú liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

Tài khoản cbl88 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người chơi có toàn quyền và trách nhiệm quản lý tài khoản của mình theo đúng quy định của cbl88.

3.1. Bảo mật tài khoản

• Người chơi có trách nhiệm duy trì bảo mật tuyệt đối cho tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên cbl88. cbl88 sẽ không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu.
• Người chơi nên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho cbl88 qua email [email protected].

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

cbl88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Người chơi cần cung cấp bản sao CMND/CCCD, bằng chứng địa chỉ cư trú và các tài liệu liên quan khác khi được yêu cầu. Từ chối xác minh có thể dẫn đến đình chỉ quyền rút tiền.

3.3. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được xem là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc tài chính nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. cbl88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định hiện hành và thông báo trước cho người chơi qua email đã đăng ký.

cbl88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng, an toàn và thuận tiện cho tất cả người chơi trên toàn quốc.

4.1. Nạp tiền

4.2. Rút tiền

• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1 – 5 phút đối với ví điện tử và 5 – 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• cbl88 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền trên 10.000.000 VNĐ.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

cbl88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các khoản thưởng đều được quản lý theo các điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn áp dụng và mức thưởng tối đa riêng biệt được quy định rõ trong trang chi tiết khuyến mãi.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện khuyến mãi.
• cbl88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng chính sách khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• cbl88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều kiện khuyến mãi có quy định khác.

Mỗi sản phẩm trò chơi tại cbl88 có quy tắc riêng được công bố trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

• Tất cả kết quả trò chơi tại cbl88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Đối với các trò chơi live casino, kết quả được xác định bởi dealer người thật theo quy trình nghiêm ngặt và được ghi hình toàn bộ để phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, cbl88 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi cbl88, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến các biện pháp xử lý nghiêm khắc:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, giả danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động: Sử dụng bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ cá cược hoặc bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế không công bằng.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản, bao gồm cả việc sử dụng tên, số điện thoại hoặc địa chỉ IP khác nhau.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng cbl88 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Thông đồng cá cược: Cố tình thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc khai thác lợi thế không công bằng.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, hack, hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng cbl88.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi với mục đích trục lợi không trung thực.

cbl88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận hoặc hành vi đáng ngờ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống.
• Người chơi không thể hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh KYC khi được yêu cầu .
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt công cụ tự loại trừ.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, cbl88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược. Số dư tiền thực (tiền nạp chưa sử dụng và tiền thắng hợp lệ) sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi hoàn tất điều tra nội bộ, trừ khi số dư đó liên quan trực tiếp đến hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

Người chơi có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, cbl88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng cbl88.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của cbl88, hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất do người chơi cung cấp thông tin không chính xác hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chậm trễ trong giao dịch do lỗi hoặc chính sách của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Thay đổi tỷ giá hoặc biến động giá trị tiền tệ ảnh hưởng đến giá trị giao dịch.

cbl88 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí trực tuyến lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi an toàn và kiểm soát được.

10.1. Công cụ tự quản lý

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thời gian chơi: Người chơi có thể cài đặt nhắc nhở thời gian và giới hạn phiên chơi để tránh chơi quá lâu.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong ít nhất 5 năm.

10.2. Hỗ trợ người chơi có vấn đề

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ cbl88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ và cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp tại Việt Nam.

cbl88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật tại khu vực Đông Nam Á.

cbl88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp: (i) được sự đồng ý rõ ràng của người chơi, (ii) theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền, (iii) cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ an toàn hệ thống. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của cbl88.

cbl88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cbl88 sẽ thông báo cho người chơi qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện tài khoản người chơi.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu tài liệu Điều Khoản.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ cbl88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được xem là sự chấp thuận và đồng ý với toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu người chơi không đồng ý với các thay đổi, họ có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực.